🛎️ Réservations & Paiement

Comment puis-je réserver un appartement ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site www.appartementsenbastide.fr pour bénéficier du meilleur tarif garanti ✅.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard) sont acceptés via notre système de réservation sécurisé 🔐.

Dois-je payer un acompte ?
Oui le règlement de la réservation totale se fait lors de la réservation sur notre site web.

🏡 Séjour & Arrivée

À quelle heure puis-je arriver ?
Les appartements sont accessibles en arrivée autonome à partir de 15h ou 16h, selon le logement réservé 🕒. Les codes d’accès sont envoyés le jour de votre arrivée.

Dois-je rencontrer quelqu’un pour récupérer les clés ?
Non, tous nos logements sont équipés de serrures électroniques. Vous êtes autonome et libre d’arriver à l’heure qui vous convient ! 🔑

Comment récupérer les codes d’accès ?
Ils vous sont envoyés par e-mail et SMS le jour de votre arrivée entre midi et 14h 📩.

🧼 Équipements & Confort

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
Oui, l’ensemble du linge de maison est fourni 🛏️🛁.

Y a-t-il la climatisation ?
Oui, tous nos appartements sont entièrement climatisés ❄️.

Y a-t-il une cuisine équipée ?
Oui, vous trouverez une cuisine complète avec plaque, four, réfrigérateur, machine à café Nespresso, ustensiles, etc. 🍳☕

Les logements disposent-ils de la Wi-Fi ?
Bien sûr, tous nos logements sont équipés du Wi-Fi haut débit gratuit 💻⚡.

Et pour le divertissement ?
Nous avons pensé à tout : TV connectée avec Netflix et Disney+, PS5, enceinte Marshall, et même un iMac dans certains logements 🎮📺🎵.

🚗 Accès & Stationnement

Y a-t-il un parking ?
Oui, tous nos logements disposent d’un stationnement gratuit à proximité immédiate. Certaines zones nécessitent un disque de stationnement, fourni dans l’appartement 🅿️.

👶 Voyage avec enfant(s)

Avez-vous des équipements pour bébé ?
Oui, lit bébé et chaise haute sont disponibles gratuitement sur demande 🍼👶.

❌ Annulation & Modification

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, selon les conditions tarifaires choisies. Les offres flexibles permettent généralement des annulations sans frais jusqu’à 48 Heures avant l’arrivée 📆.

💬 Besoin d’aide ?

Vous avez encore une question ?
N’hésitez pas à nous contacter par WhatsApp, e-mail ou téléphone, nous restons à votre écoute avec plaisir 😊📞